« Вернуться к оглавлению
В этом разделе:
Не можете найти? Свяжитесь с нами |
|
| Общая информация |
Новый модуль системы Turtess Online - Индивидуальный расчет тура (Custom Booking) предназначен для расчета и бронирования сложных и нестандартных туров. Работать с модулем Индивидуального расчета могут только зарегистрированные пользователи.
Новый модуль запущен в тестовом режиме и позволяет подбирать и бронировать тур по направлению Таиланд.
Если Вы найдете неточность или у вас возникнет пожелание по улучшению работы, просим сообщить об этом с помощью этой страницы или с помощью этой формы обратной связи.
В период тестирования возможны остановки в работе модуля на короткое время, а также небольшие изменения во внешнем виде и функционале.
Ждем Ваших отзывов и предложений!
наверх ^ |
| Требования к программному обеспечению |
Модуль запускается в браузере при помощи ссылки (URL): http://www3.turtess-online.com.ua/custombooking/
Модуль совместим со следующими браузерами:
 Internet Explorer версии 6 и выше-
 Firefox версии 3.1 и выше
 Opera версии 9.52 и выше
наверх ^ |
| Шаг 1: Формирование набора услуг |
Работать с модулем Индивидуального расчета могут только зарегистрированные пользователи. Для авторизации нужно ввести логин и пароль отдельно от других страниц Turtess Online (автоматически данные авторизации сейчас не передаются).
Если логин и пароль верны, откроется рабочее окно модуля:
Для формирования и бронирования тура есть две основные страницы
- Список услуг
- Список туристов
На форме Список услуг Вы имеете возможность:
- Редактировать список услуг входящих в тур (добавлять, удалять и изменять услуги)
- Произвести связывание услуг и туристов (если данные туристов введены в форме Список туристов)
На форме Список туристов Вы имеете возможность:
- Редактировать данные туристов
- Произвести связывание туристов и услуг (если услуги введены в форме Список услуг)
- Ввести примечания к бронированию
- Выполнить бронирование
Формирование тура начинается с выбора основных параметров будущего бронирования:
- Дата начала тура – это дата начала предоставления первой услуги
- Страна – это первая страна в маршруте тура
- Город – это первый город в маршруте тура
- Количество туристов – это общее количество туристов (фамилий), для которых формируется тур
- Валюта – это та валюта, в которой Вы хотите рассчитать тур
Затем формируется список услуг тура. Для добавления услуги нажмите кнопку  . Откроется диалоговое окно добавления (редактирования) услуги. Например, диалоговое окно редактирования для Проживания имеет такой вид:
Выберите нужный тип услуги из выпадающего списка “Тип услуги”. При этом форма автоматически перестраивается в соответствии с выбранным типом услуги и все поля заполняются первым подходящим значением. Показываются только услуги, доступные для бронирования в данный момент.
Затем выберите необходимые значения из списков описания услуги, введите продолжительность предоставления услуги (если требуется) и нажмите кнопку “ОК”. Услуга будет добавлена в калькуляцию.
Важно: для проживания в отеле продолжительность устанавливается в ночах, для остальных типов услуг – в днях.
Если дата начала для добавленной услуги окажется меньше даты начала тура, программа автоматически скорректирует дату начала тура.
Если Вы не заполните какое-либо поле описания услуги, программа пометит его символом “*” и предложит Вам заполнить все необходимые поля.
Если Вы хотите посмотреть стоимость услуг с учетом агентской комиссии, нажмите кнопку  (Рис. 3.7). Для того, чтобы снова скрыть комиссию, нажмите кнопку  .
  
Если Вы хотите внести изменения в какую-либо услугу, щелкните мышью на названии этой услуги. При этом откроется окно редактирования услуги. Внесите необходимые изменения и нажмите кнопку “ОК”. Для отказа от внесения изменений нажмите кнопку “Отмена”.
Чтобы удалить одну или несколько услуг из калькуляции, отметьте их установив флаг (“галочку”) слева от названия услуги и нажмите кнопку  .
Чтобы скопировать одну или несколько услуг, отметьте их установив флаг (“галочку”) слева от названия услуги и нажмите кнопку  .
Для того чтобы удалить все услуги из калькуляции, нажмите кнопку  .
Вот пример набора услуг для бронирования:
наверх ^ |
| Шаг 2: Список туристов |
Перейдите в рабочую форму Список туристов, нажав на кнопку  или на кнопку  . Откроется рабочее окно, в котором Вам необходимо ввести данные о туристах, для которых производится бронирование
Для того чтобы добавить нового туриста, нажмите кнопку  . В открывшейся форме введите данные туриста.
Обратите внимание, что фамилия, имя и отчество в латинской транскрипции заполняются программой автоматически, но, при необходимости, Вы можете редактировать эти поля вручную.
Обязательными для заполнения являются Фамилия, Имя и Дата рождения.
Переход между полями осуществляется с помощью мыши или кнопки TAB.
Программа поддерживает быстрый ввод дат, то есть Вам необходимо вводить цифры даты без разделителей. При этом Вы можете указать только последние две цифры года. Например, для того чтобы ввести дату рождения 19.03.1946, Вам достаточно ввести в поле Дата рождения комбинацию цифр 190346. Программа автоматически преобразует введенную последовательность цифр в нужный формат.
Не забудьте установить правильный пол и возрастную категорию туриста.
По умолчанию программа производит привязку каждого туриста ко всем услугам. Однако, в сложных турах разные туристы могут пользоваться разными услугами. Для редактирования привязки туристов к услугам нажмите кнопку  .
Привязку туристов к конкретной услуге Вы также можете выполнить щелкнув на кнопке  в строке описания данной услуги в рабочем окне Список услуг. В этом случае Вы выбираете уже не услуги, привязанные к туристу, а наоборот – туристов, привязанных к услуге.
Если все данные туриста введены, нажмите кнопку  . Данный турист появится в списке туристов.
Если Вы хотите внести изменения в данные туриста, щелкните мышью на фамилии туриста в списке. При этом откроется окно редактирования данных туриста. Внесите необходимые изменения и нажмите кнопку “ОК”. Для отказа от внесения изменений нажмите кнопку “Отмена”.
Чтобы удалить одного или нескольких туристов из списка, отметьте их установив флаг (“галочку”) слева от фамилии и нажмите кнопку  .
Чтобы скопировать одного или несколько туристов, отметьте их установив флаг (“галочку”) слева от фамилии и нажмите кнопку  .
Вы в любой момент можете вернуться к списку услуг, нажав кнопку  . При этом уже введенные данные туристов сохраняются.
наверх ^ |
| Сохранение и открытие калькуляции |
Сформированный набор услуг Вы можете сохранить в базе данных для последующего использования. Для того, чтобы сохранить калькуляцию, нажмите кнопку  . При этом откроется окно сохранения калькуляции. Программа формирует код новой калькуляции и номер варианта автоматически, но, при необходимости, Вы можете скорректировать их вручную.
Вы можете также ввести примечания к калькуляции.
Сохранив один вариант калькуляции, Вы можете продолжить редактирование набора услуг и затем сохранить новый набор услуг. При этом программа задаст Вам вопрос о том, каким образом Вы хотите сохранить новый набор услуг
В случае когда Вы выбираете сохранение нового варианта текущей калькуляции, набор услуг будет сохранен с тем же кодом калькуляции, но с новым номеров варианта.
После того, как калькуляция сохранена, ее номер отображается в рабочем окне Список услуг.
Для того чтобы начать создание новой калькуляции “с нуля” просто удалите все услуги из списка (кнопка  ).
Вы можете в любой момент открыть ранее сохраненную калькуляцию. Для этого нажмите кнопку  . Откроется окно “Выбор калькуляции”:
В данном окне отображаются все калькуляции, ранее сохраненные Вами или пользователем, работающим под Вашим логином. Вы можете отобрать нужные калькуляции, задав условия в фильтрах:
- Период сохранения калькуляции (по умолчанию – за последние семь дней),
- Код калькуляции,
и нажав кнопку  .
Ненужные калькуляции Вы можете удалить. Для этого отметьте калькуляцию флагом слева от даты калькуляции и нажмите кнопку  .
Для того чтобы загрузить калькуляцию в рабочее окно Список услуг, отметьте её флагом слева от даты калькуляции и нажмите кнопку  . При этом все услуги, которые до открытия калькуляции находились рабочем окне Список услуг, будут удалены.
Распечатка калькуляции
Вы можете распечатать калькуляцию в виде документа HTML. Для этого, создав или открыв калькуляцию в рабочем окне Список услуг, нажмите кнопку  .
Если для текущей калькуляции сохранено более одного варианта, то Вам будет предложено выбрать вариант вывода:
Если Вы ответите “OK”, то будет сформирован документ, включающий в себя все варианты текущей калькуляции. Если Вы ответите “Отмена”, то будет выведен только выбранный вариант текущей калькуляции. Сформированный таким образом документ Вы можете распечатать на принтере или сохранить на своём компьютере.В зависимости от используемого Вами браузера внизу документа будут доступны либо две кнопки:  и  , либо только кнопка  . Вне зависимости от браузера Вы можете распечатать или сохранить калькуляцию при помощи стандартного меню браузера  .
наверх ^
|
| Бронирование |
После того как все данные введены, Вы можете выполнить бронирование тура. Для этого нажмите кнопку  .
Программа проверит корректность всех введенных данных. Если какие-либо данные отсутствуют или введены неверно, Вам будет выдано соответствующее сообщение. Внесите необходимые изменения и повторите попытку бронирования.
Если все данные введены верно, будет произведена попытка создания нового бронирования в базе данных Мастер-Тура. В случае успешного бронирования программа сообщит Вам номер бронирования.
Если по каким-либо причинам, создать новое бронирование не удалось, Вам будет выдано сообщение с указанием кода ошибки. В этом случае рекомендуется повторить попытку бронирования, а при повторном получении сообщения об ошибке, обратиться к системному администратору.
После того как бронирование выполнено, список туристов очищается, но список услуг остается без изменений. Таким образом, Вы можете забронировать несколько одинаковых или похожих туров, не вводя каждый раз одни и те же услуги заново. Для того чтобы удалить все услуги из списка и сформировать новую калькуляцию “с нуля”, нажмите кнопку  .
наверх ^
|
|
