Turtess Online
Помощь в работе с Turtess Online
Новые функции
Помощь / Инструкции
Не работает / Сообщить об ошибке
Отзывы / Предложения
| Загрузка авиарейсов | Сводка по отелям | Подбор оптимального тура (прежняя версия ») | Работа с заявками | Остановка продаж | Регистрация | Help

В этом разделе:

Не можете найти? Свяжитесь с нами

 
О системе онлайн-бронирования

Система онлайн-бронирования предоставляет в Ваше распоряжение множество инструментов для оперативного отслеживания информации, учета состояний всех Ваших бронировок, поиска и бронирования туров посредством сети Интернет. В 21-м столетии, столетии стремительного развития технологий, старые способы получения и обмена информацией заменяются более новыми и совершенными. В сфере туризма в прошлое уходят получение информации по телефону и бронирование по факсу или электронной почте. Конечно же, компьютерные технологии пока что не в силе полностью заменить обычные и привычные способы, и в некоторых ситуациях даже лучше использовать именно их, но для многих работников туристического бизнеса уже давно одним из решающих факторов выбора туристической компании или туроператора стал уровень предоставления информационных услуг. Понимая это, мы стремимся предоставить для наших клиентов максимально удобные интернет-сервисы, постоянно совершенствовать и развивать их. В связи с этим число сервисов и страниц постоянно растет, и без документации разобраться во всем порой бывает трудно не только новичкам, но и тем, кто уже давно пользуется системой онлайн-бронирования.

В этом разделе мы попытаемся собрать всю необходимую информацию для простой и комфортной работы с системой.

наверх ^

Как начать работать (регистрация)

Большинство страниц системы онлайн-бронирования общедоступны, т.е. любой человек, обладающий подключением к сети Интернет может просматривать эту информацию и пользоваться ей. Также имеются некоторые сервисы, которые по своей сути предполагают использование персонального доступа с логином и паролем. Туроператор Turtess Travel не работает с частными лицами, и соответственно доступ к таким страницам, как Бронирование, Работа с Заявками могут получить только работники туристических агентств.

Доступ может получить каждый менеджер при выполнении следующих условий:

  • Подписанный договор о сотрудничестве между Вашей компанией и туроператором Turtess Travel (образец);
  • Подписанное дополнение №1 к агентскому договору для работы с Turtess Online (образец);
  • Письмо на фирменном бланке с печатью и подписью руководителя с подтверждением предоставления доступа менеджеру компании (присылать по факсу 044/206-64-60 в отдел Маркетинга);
  • Заполненная Заявка на регистрацию в системе Turtess Online;

После выполнения этих требований мы предоставим Вам персональный доступ к системе Turtess Online.

Также просим обратить внимание на обязательную процедуру аннуляции логина в случае, если менеджер покидает компанию. В этом случае руководитель компании должен прислать письменное уведомление о том, что менеджер больше не работает в компании, после чего логин будет аннулирован для избежания дальнейших недоразумений.

наверх ^

Загрузка авиарейсов

Раздел предназначен для получения информации в режиме реального времени о наличии мест на самолетах. Основные возможности страницы:

  • Быстрый поиск свободных для продажи дат, в том числе ближайших;
  • Фильтрация по аэропортам вылета и прилета;
  • Указание количества мест (есть, мало, нет или конкретное количество, если мест очень мало) ;
  • Бытрый переход к наличию мест в доступных для бронирования отелях;
  • Онлайн-информация о времени вылета/прилета и номере рейса;

Более подробную информацию по работе с этой частью онлайн-бронирования Вы сможете найти, кликнув по этой ссылке.

наверх ^

Наличие мест в отелях

Используя эту страницу, Вы можете быстро оценить доступность для бронирования на любую дату гостиниц в том или ином регионе.

  • быстрый вывод наличия мест по всем отелям и типам номеров в выбранном регионе;
  • возможность отобразить только отели мгновенного подтверждения;
  • фильтрация по категориям отеля (например, можно отобразить наличие мест только в отелях 5* и 4*).

Более подробную информацию по работе с этой частью онлайн-бронирования Вы сможете найти, кликнув по этой ссылке.

наверх ^

Поиск туров

Раздел «Поиск туров» предназначен для поиска туров, предоставляемых туроператором Turtess Travel, в режиме реального времени с учетом возможности бронирования. Самая богатая по количеству информации и интерфейсу страниц. Список основных возможностей страницы:

Более подробную информацию по работе с этой частью онлайн-бронирования Вы сможете найти, кликнув по этой ссылке.

наверх ^

Работа с заявками

На этой странице Вы можете просматривать всю историю работы Вашей компании с туроператором Туртесс Тревел. Каждая Ваша заявка сохраняется в базе данных, и Вы в любой момент можете найти ее и просмотреть всю необходимую информацию. Этот раздел требует наличия логина и пароля для входа.

наверх ^

Остановки продаж

Предоставляется информация о всех stop-sale в гостиницах. Если на указанный период объявлен СТОП - гостиницу невозможно забронировать. Используйте эту страницу перед началом поиска туров или перед бронированием. Обновляется в режиме реального времени.

наверх ^

Проверка статуса заявки

Кроме того, что детальный статус заявки Вы можете проверить в разделе Работа с Заявками, быстро сделать это можно на любой странице сайта www.turtess-travel.com.ua. В верхней чисти сайта введите номер заявки, как показано на рисунке и нажмите кнопку. Спустя мгновение программа сообщит Вам текущий статус бронировки:

наверх ^